ご利用ガイド

お支払い方法
  1. お支払方法は「クレジットカード決済」「代金引換」「銀行振込(前払い)」となります。
  2. 代金引換・・・商品のお届け時に、商品の代金(配送料・手数料等含む)をお支払い下さい。
  3. 銀行振込・・・校了確認メール到着後より、5日以内に書き口座へお振込み下さい。入金確認後発送いたします。
    ※振込手数料はお客様のご負担となります。
    ・みずほ銀行(0001)  甲府支店(408) 普通預金NO.2264677 カ)ヨネヤ
    ・ゆうちょ銀行(9900) 029支店(029)当座預金NO.0110954 カ)ヨネヤ
    ・山梨中央銀行(0142) 本店営業部(101)当座預金NO.0001567 カ)ヨネヤ

    振込人名の先頭に「お申込番号」をご記入ください。
  4. 店頭お渡しの場合は、商品お引渡し時に代金をお支払い下さい。
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推奨環境

  • OS : Microsoft Windows 7~10
  • ブラウザ:Internet Explorer 11~、GoogleChrome

推奨環境以外での動作は保証いたしかねます。

配送方法
  1. 商品の配送は、当社指定の運送会社を通じて行います。
  2. 送料は無料です。(代引き手数料はお客様のご負担となります)
  3. 配達時間指定の指定はできませんので、予めご了承ください。
  4. 喪中はがきは10月16日(月)以降から、年賀状は11月8日(水)からの発送となります。
返品・交換・キャンセル
  1. 注文と異なる商品をお届けした場合、または商品が破損していた場合、当社は商品の交換・返品を承ります。
  2. ご注文のキャンセルにつきましては、ご注文より12時間以内に限り、お受け致します。その際、必ず「お申込番号」と「お名前」を明記して下さい。
個人情報の取り扱い

株式会社ヨネヤ/7office株式会社(以下当社)は、お客様の住所・氏名等の個人情報をお預かり致しますが、以下の業務以外のことに用いることはありません。

  1. お客様がお買い求めになった商品への印刷加工
  2. 商品をお客様に間違いなくお渡しするための伝票や申込書の印字
  3. 商品作成時に不明点等があった場合のお問い合わせ
  4. ご注文内容の確認のためのご連絡
  5. ダイレクトメールやEメール等による商品情報のご案内
    1. Eメールによる商品情報のお知らせについては、お客様の指示により、直ちにお客様への配信を停止する機能を設けております。配信停止を指示された場合には、再度、配信の指示をいただかない限り、Eメールで商品情報をお知らせすることはありません。
    2. お客様の個人情報の取り扱いに関しましては、細心の注意を払い、お客様にご迷惑のかからぬように致します。

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